Date d’entrée en vigueur : 03/10/2023

Chez The Form Easy, nous nous efforçons de vous offrir des produits de la plus haute qualité pour soutenir votre mode de vie actif. Nous comprenons cependant que des circonstances particulières peuvent nécessiter des retours ou des remboursements. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et de retour ci-dessous.

1. Produits alimentaires

Nous n’acceptons pas les retours sur les produits alimentaires pour des raisons de sécurité et d’hygiène. Cela comprend tous les produits alimentaires vendus sur The Form Easy. Si vous avez des préoccupations concernant la qualité ou l’intégrité de nos produits alimentaires, veuillez nous contacter à l’adresse [insérez votre adresse e-mail de contact] et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

2. Produits endommagés ou défectueux

Si vous recevez des produits endommagés ou défectueux, veuillez nous en informer dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous remplacerons le produit défectueux ou vous offrirons un remboursement complet, selon votre choix.

3. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement et de retour, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à l’adresse contact@theform.be